Manual do Usuário

Realizamos essa documentação com o intuito de ajudar no processo dos primeiros passos com o sistema, nessa documentação irá conter textos, imagens e vídeos, muitas vezes relacionados ao mesmo assunto, porém com o foco em mostrar o assunto de diferentes formas.
Auuuu (Veja Mais)
Alguns pontos

tecpet

Em nosso manual, iremos abordar o abc do sistema Tecpet,  do mais simples ao mais avançado.

Portanto, fique tranquilo, preparamos esse material com muito carinho e tentamos ser o mais didático possível! Lembramos também que durante todo a sua jornada conosco, você nunca estará sozinho, sempre estaremos por perto em caso de dúvidas, aliás, será um prazer ajudar! Esse é o nosso intuito❤️

Tela de Login
É importante lembrar que nessa etapa, espaços são considerados caracteres e letras maiúsculas são diferentes de letras minúsculas.
Agenda tecpet

Agenda tecpet, sendo separadas por suas segmentações (banho e tosa, clínica, creche e hotel)

Informações do Agendamento

Nessa parte, é possível acompanhar o agendamento, observar qual serviço agendado, verificar se é um plano ou pacote e etc.

Configurações e Agenda
Ícones da área de serviço, buscar horários, novo agendamento e configuração da conta.
Etapa de Confirmação

Etapa de confirmação de agendamento enviado pela nossa automação (robô), via WhatsApp.

Mensagem de Cadastro

Mensagem encaminhada pela automação de confirmação de cadastro no petshop.

Mensagem de Finalização

Mensagem de finalização com alguns pontos encontrados durante a realização do serviço agendado.

Configurações 

Trata-se do coração de uma conta, pois é com ela que iremos cadastrar os nossos horários de funcionamento por cada setor/segmentação e cadastrar cada funcionário com o seu devido horário de expediente! Bom, só com essas duas configurações já será possível definir corretamente os horários disponíveis para agendamento!!! Fácil não é? 

Só para dar mais um gostinho do quão importante é! São nas configurações, que podemos cadastrar, ou editar todos os serviços prestados e definir seus, respectivos valores e duração de execução. Com isso, já poderemos realizar agendamentos que consideram as características de cada pet para informar os valores aos tutores e reservar espaços na agenda da equipe.

Não é um bicho de sete cabeças, é algo bem simples, mas sempre estaremos à disposição para ajudar em casos de dúvidas! Sem mais delongas, vamos partir para o tutorial das configurações? Você pode acessar nesse <LINK>.

Agenda e agendamento

Nessa parte do nosso manual, iremos mostrar a importância da agenda, explicando como ela é simples e funcional, além de deixar bem claro como ela funcional!

Trabalhamos com todas as variáveis de agendamento, desde um serviço avulso, um serviço destinado a um funcionário específico e também relacionado a um plano ou pacote, na qual já criamos nas configurações da nossa conta!

Aaaaa já ia me esquecendo, também trabalhos no ponto de cadastro do tutor e do pet, com algumas dicas e peculiaridades sobre o cadastro.

Para ver essa parte da nossa jornada, basta clicar nesse link: <LINK>

Robô

No tema sobre o robô, pelo nome parece ser algo muito complicado 👻! Mas sendo sincero não é nada demais, na verdade, estamos contratando um novo funcionário para você e garantimos que ele será o funcionário do mês.

O nosso robozinho é muito capacitado, ele irá realizar agendamentos e também irá realizar o cadastro de novos pets! Isso é show não é mesmo?  Você pode acessar nesse <LINK>.

chat

Opaaa.... Agora já estamos prontos para trabalhar nas configurações e também em algumas peculiaridades do nosso chat, onde na verdade, visualmente ele é muito parecido com o WhatsApp Web, mas garantimos que ele irá trazer muitos outros benefícios!

Vamos ver?  Você pode acessar nesse <LINK>.